희망이음 챗봇

 

▲사진= 희망이음 프로그램 챗봇 ⓒ굿씨드편집부

혁신적인 복지업무 지원, '희망이음 챗봇' 등장

복지사들의 업무 효율성을 높이고 클라이언트에게 더 많은 관심을 기울일 수 있도록 돕는 '희망이음 챗봇'이 도입된다. 이 시스템은 프로그램 일지의 계획서와 결과 보고서를 자동으로 작성해 주어 복지사들이 본연의 업무에 더 집중할 수 있게 한다.

희망이음 챗봇은 반복적이고 시간이 많이 소요되는 문서 작업을 자동화하여, 복지사들이 클라이언트와의 상호작용에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 돕는다. 간편한 사용법으로 복지사들은 필요한 정보를 입력하면 자동으로 문서가 생성된다.

이 챗봇은 복지사들이 클라이언트에게 더 많은 관심을 기울일 수 있게 하여, 복지 서비스의 질을 높이는 데 크게 기여할 것이다. '희망이음 챗봇'의 도입은 복지 서비스의 새로운 패러다임을 제시하며, 앞으로 더 많은 복지기관에서 긍정적인 변화를 가져올 것으로 기대된다.

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