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목록2024/05/22 (17)
<공식> 창업경영포럼 ESM소비자평가단 대상 소비자저널 보도자료
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[전북 소비자저널=최훈 기자] 전북개발공사(사장 최정호)가 22일 공사 사옥에서 고객만족도를 극대화하고 서비스 품질을 향상시키기 위해 공사 임직원 및 관리사무소 직원 대상 역량강화 교육을 실시했다. 이번 교육은 ‘다양한 서비스 사례를 통한 민원인 서비스 응대스킬 UP’이라는 주제로 고객 서비스 관리와 의사소통 기술, 유형별 문제 해결 방법 등 고객 응대 커뮤니케이션 기술 향상을 위한 참여형 교육으로 진행했다. 교육에 참여한 임직원들은 이번 교육을 통해 얻은 지식과 기술을 바탕으로 실제 업무에서 고객 만족도 향상을 위한 새로운 전략과 접근 방법을 모색해, 고객 중심의 서비스 제공에 더욱 힘쓸 예정이다. 최정호 사장은 “이번 CS 역량강화 교육을 통해 임직원들이 고객의 요구를 더 깊이 이해하고, 이를 바탕으..
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[전북 소비자저널=최훈 기자] 장수군의회(의장 장정복)가 지난 21일 1일간의 일정으로 제361회 임시회를 개회했다. 이날 장수군의회는 제361회 임시회 제1차 본회의에서 장정복 의원이 대표발의한 「장수군의회 인사청문회 조례안」, 장수군수가 제출한 「장안문화예술촌창작스튜디오 민간위탁 동의안」등 5건의 안건에 대해 심의·의결했고 예산결산특별위원회, 윤리특별위원회 위원으로 한국희 의원을 선임했다. 또한, 2024년도 상반기 군정주요사업 실태조사 특별위원회에서 위원장·부위원장 선임보고의 건, 계획 승인의 건을 의결하며 2024년도 상반기 군정주요사업 실태조사 특별위원회 위원장으로 최한주 의원, 부위원장으로 이종섭 의원을 선임했다. 개회사에서 장정복의장은 “이상기후로 인한 폭우와 태풍, 폭염 등 자연재해 피해..
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[전북 소비자저널=최훈 기자] 최훈식 장수군수가 지난 21일 집중안전점검을 위해 다중이용시설인 장수한누리전당을 찾아 직접 점검에 나섰다. 장수군에 따르면 조치가 필요한 경미한 사항은 현지에서 즉시 시정했으며, 보수·보강이 필요한 부분은 향후 신속히 예산을 수립해 안전하게 후속 조치할 방침이다고 22일 밝혔다. 이번 점검은 ‘대한민국 안전大전환 2024년 집중안전점검’ 운영에 따라 추진됐으며, 집중점검기간은 오는 6월 21일까지다. 현장에서는 민간 전문가와 유관기관, 관계 공무원이 함께 참여해 건축, 전기, 소방, 승강기 분야를 점검했다. 점검 후에는 관계 공무원 및 안전 관련 민간 단체가 관내 식당 및 어린이집 등 다중이용업소를 방문해 자율점검표 및 안전 홍보물을 배부하는 등 군민의 안전의식 제고 및..
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[전북 소비자저널=최훈 기자] 부안군(군수 권익현)이 어패류 생식 등으로 감염되는 비브리오패혈증 감염 주의를 당부했다. 부안군에 따르면 해수, 갯벌접촉 및 어패류 생식 등으로 감염되는 비브리오패혈증 예방을 위해 해산물 익혀먹기, 상처가 있으면 바닷물 접촉 삼가 등 예방수칙 준수를 22일 강조했다. 비브리오패혈증은 제3급 법정감염병으로, 해수 온도가 18℃이상으로 상승하는 5~6월 환자가 발생하기 시작해 8~9월에 가장 많이 발생한다. 오염된 어패류를 날로 먹거나 상처 난 피부가 오염된 바닷물과 접촉할 때 감염된 세균성 질환으로 해수와 접촉하는 기회가 늘어나는 여름철에 환자 발생이 집중된다. 특히, 만성 간질환자, 알코올 중독자, 당뇨병 등 기저질환이 있거나 면역력 저하자 등 고위험군은 감염 시 치사율이 ..
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[전북 소비자저널=최훈 기자] 전주시의회 복지환경위원회(위원장 이남숙 의원)가 22일 전주 승화원 현대화사업에 대한 현황을 살폈다. 이날 이남숙 위원장 등 복지환경위원회 소속 의원들은 승화원에서 화장장과 유족 편의시설, 유택동산을 둘러보고 현대화 공사 추진 상황 및 향후 계획 청취 등 전반적인 운영 현황을 파악했다. 이 위원장은 “승화원 현대화로 이용자들의 편의 극대화를 위해 관련 의정활동에 최선을 다하겠다”고 말했다.
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[전북 소비자저널=최훈 기자] 군산시가 지난 21일 시간여행마을 야간경관 실무협의체 부서 업무 담당자 30여명을 대상으로 야간경관에 대한 다양한 사례와 최신 트렌드 등에 대해 업무역량 강화교육을 실시했다. 시간여행마을 야간경관 실무협의체는 신원식 부시장을 총괄 단장으로 시간여행마을 일원 야간경관 보전·관리·정보교환 등의 활성화를 위해 관광진흥과, 문화예술과, 도시재생과, 건설과, 건축경관과 업무실무자들이 참여하여 올해 1월 구성됐다. 이날 교육은 미디어콘텐츠, 야간경관연출 전문가인 ㈜씨인미디어 김학진 대표를 초청해 국내 및 해외의 야간경관 사례, 야간경관에서 구현 가능한 기술력까지 최신 야간경관 트렌드를 공유하는 한편 실감나는 콘텐츠와 실무 중심으로 이뤄져 참석자들에게 큰 호응을 받았다. 현재 군산시는 ..
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[전북 소비자저널=최훈 기자] 전북특별자치도문화관광재단(대표이사 이경윤, 이하 재단)이 몽골 우문고비 주(주지사 공석, 이하 우문고비 주), 대자인병원(병원장 이병관)과 전북특별자치도(이하 전북자치도) 치유‧의료관광 활성화 및 문화‧관광‧의료협력 등을 위한 상호협력 업무협약을 지난 21일 체결했다. 재단은 ‘우문고비 주’와의 협약을 통해 올해 하반기 예정인 몽골 한국관광로드쇼에 참가한다. 이에 몽골 현지 네트워크 지속성을 확보하고, 대자인 병원과 협력해 몽골 지자체 및 의료기관을 대상으로 몽골 현지 설명회를 개최할 계획이다. 재단은 지난 3월 대자인병원과 함께 2024년 3월 몽골 ‘헨티 주’와의 업무협약을 시작으로 몽골 의료 관광객 유치를 위한 타깃 국가로 설정하고 지속적인 교류에 힘써온 결과 ‘우문고..